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よくある質問

交通機関やホテル名はいつわかりますか?

ご出発の7日前ごろにお客様にご郵送致します出発案内書にてご案内します。

個人情報はどのように使用されるのでしょうか?

パッケージ旅行を手配する際に、宿泊先への連絡、募集型企画旅行に含まれる保険手続き等に利用いたします。当該ご旅行以外の目的にはお客様のご了解がない限り利用いたしません。
今後当社からお得な旅行情報等の送付をご希望の方は旅行申し込時に承りますのでお申し付けください。

新幹線は何分前に乗ればいいですか?

列車所定の出発時間までにお乗りいただければ結構です。新幹線は1号車から16号車までありますので、お乗りいただく号車によって時間がかかる場合がありますので5分から10分前を目安にホームにお上がりいただくことをおすすめします。

出発当日とか旅行中になにかあったらどこに連絡すればいいですか?

ツアー中の緊急連絡先は最終日程表に記載しております。
また、最終日程表はご参加人数分の他、グループごとにプラス1部お送りいたしますので留守宅用として国内連絡先の方にお渡しください。

ビザはいらないの?

カンボジア、ロシア、ブラジル、インド、オマーン、ケニアなど一部の国への入国にはビザ(査証)が必要です。取得が必要な場合は担当よりご案内いたします。なお、2003年9月以降、15日以内の中国の観光にはビザ(査証)は不要となりました。
他の国に関しましては「滞在できる期間一覧」をご覧ください。

パスポートを持っていません

海外旅行ご参加にあたり、乳幼児を含め全ての方にパスポートが必要となります。十分に余裕をもって申請・取得してください。
また、パスポートを既にお持ちのお客様も、今回のご旅行で訪問される国(オプショナルツアーなどで訪問される国を含む)が求める残存有効期間を満たしていることをご確認ください。
取得に関しては「旅行の手引き」をご覧ください。または、外務省のホームページをご覧ください。

海外旅行傷害保険はいつまでに申し込めばいいですか?

申込書とご入金をいただいた後に保険契約証を発行致しますので、ご旅行ご出発前までに保険契約証をお渡しできるように時間に余裕をもってお申し込みください。